Анна Сафронова

Здравствуйте, Элла!
Мне жаль, что сложилось такое впечатление о работе со мной.
Очень неожиданно читать такой отзыв, который не отражает сути нашей с вами работы.

Вы обратились ко мне с неверным прикладыванием, нехваткой молока и на момент обращения (что важно) уже отказом малыша от груди, вследствие первых двух причин и длительного их нерешения. Возможно он спокойно в других позах брал грудь - но это было ранее, и прикладывание было неверным. Ребёнок на консультации отказывался сосать, различные позы на самом деле не помогли приложить ребёнка, а также это происходило на фоне стресса от голода, малыш был очень нервным с 8 утра (с ваших слов) и до моего приезда в 10:30. Поэтому мы немного докормили его смесью, чтобы снизить тревожность, но этого хватило, чтобы он успокоился и сразу уснул, вдоволь наплакавшись. Это было главной причиной того, что малыш не взял грудь при мне, а не техника, которая вам предлагалась. К тому же после консультации вы написали, что в данной технике вам впервые удалось без истерик и криков накормить малыша, и цитирую - «кто бы мне раньше сказал, что тело ребёнка нужно направлять».

Я обратила ваше внимание на необходимость умеренного докорма и контроль веса для налаживания ГВ, в том числе на контроль суточного содержимого подгузника в том режиме, который информативен для деток грудничков или на смешанном вскармливании, этот момент был обговорён с вами, он на самом деле очень важен и является результатом верных действий.

Затем у вас снова возникли трудности, вы задавали вопросы, мы выявляли ошибки по видео именно в технике прикладывания, речи о том, что вы делаете верно и все равно некомфортно - не было, вы мне об этом не сказали.
Я понимаю, что не всегда бывает легко с первого раза справиться с проблемой - именно для этого я оказываю всестороннюю поддержку после визита, как онлайн, так и очно при необходимости?
У вас всегда была возможность продолжить работу со мной, сказав что вам нужны другие техники прикладывания. Все консультанты имеют знания о разных техниках, я в том числе, не думаю что и коллеги выбирают какую-то одну и работают только с ней, т.е. чтобы попробовать другие позы в прикладывании, достаточно сказать об этом вашему специалисту, а не искать другого. Но и на это вы имеете полное право.

Мне приятно, что вы оценили мою эмоциональную включённость и поддержку после визита, но не объективно мою фактическую работу с вашим запросом, учитывая состояние вас
и малыша на момент обращения. Я уверена, что созвон по видео и более открытый диалог помог бы нам решить проблему до конца.
В любом случае благодарю за такой отзыв - это всегда возможность получить всестороннюю обратную связь, и научиться эффективно работать с разными клиентами. Я определила для себя точки роста, и как я могу ещё более эффективно помогать своим клиентам.
Рада, что в итоге у вас вышло решить проблему с другим консультантом, это самое главное. Иногда так бывает, что мы с коллегам дополняем работу друг друга.
Здоровья вам и малышу ?

Спасибо Дарья, очень рада что все получилось !)

Благодарю Мария ❤️

Спасибо большое за обратную связь :)

Очень рада была вам помочь 🤗

Спасибо за такой подробный отзыв! Вкусного молочка и здоровья вам!

Удачи вам, благодарю!

Ольга, было очень приятно с вами поработать !)

Благодарю, Оля ❤️

Саша, удачи вам и успешного ГВ! )

Анна, благодарю вас за совместную работу)

Всегда пожалуйста, Катя :)

Спасибо, Мария 🥰

Благодарю вас, Ирина 🤗

Олечка, спасибо за тёплый отзыв) твои роды были волшебными🥰

Юлия, спасибо вам)

Дарья, была рада вам помочь !)

Екатерина, мне очень жаль, что у вас осталось такое впечатление после нашей встречи. Я очень хотела вам помочь и закрыть ваш запрос на встречу. Техники прикладывания, которые мы с вами отработали, направлены на эффективное опорожнение груди ребёнком, комфорт и безопасность мамы и малыша - три главных аспекта в ГВ. Поддержка малышу нужна по всему телу, в том числе голове, так как малыши не могут физически контролировать своё тельце, и мама, давая эту поддержку, берет на себя ведущую позицию в ГВ, направляя ребёнка. Я всегда остаюсь на связи и закрываю все вопросы, которые могли ещё остаться после консультации - при на этом на самой встрече мы работаем с тем, чтобы мама сама безболезненно и правильно могла приложить малыша к груди. Даже если у мамы после встречи снова не получается (иногда и такое бывает) - я работаю с вами дальше, в онлайн формате или очном, как удобней. Существует десятки способов и принципов кормления и поз, но я искренне считаю, что неверных нет - каждому подходит что-то своё, и если вам не подошло то, что я вам показала, вы всегда можете ко мне обратиться за альтернативой. Важно чтобы вы вовремя давали обратную связь, о чем я всегда говорю в конце встречи и прошу своих клиентов, чтобы вовремя поработать с возражениями 🙏 если у вас есть ещё незакрытые вопросы - обращайтесь, я помогу.

Дарья, вам спасибо :) я всегда готова вас поддерживать и быть на связи, все обязательно получится!)

Благодарю, Елена, за работу 🤗

Пожалуйста, Виктория!) Здоровья вам и малышу, всегда готова вам помочь!

Была очень рада вам помочь ❤️

Благодарю🙏 желаю вам и малышу здоровья и скорейшего восстановления )

Благодарю вас ❤️

Была рада быть вам полезной, пусть материнство будет в радость !)

Спасибо огромное, Ирина🤗

Очень приятно читать такой отзыв, благодарю!

Диана, рада за вас, пусть и дальше все получается!)

Мария, благодарю вас 😇🙏

Регина, очень вас поддерживаю, мамино сердце всегда подсказывает верное направление) вы большая умница, и я знала что вы справитесь 🙏

Спасибо, Аюна ❤️

Яна, благодарю вас также 🤗

Была рада вам помочь, Мария)

Лиза, вы умница что обратились за помощью! Рада помочь вам на вашем пути!

Катерина, спасибо! Было очень приятно с вами поработать, вы прекрасная Мама)

Благодарю вас за доверие и сотрудничество 🤗

Спасибо, Юлия) была рада вам помочь 🤗

Благодарю вас! Пусть у вас все сложится наилучшим образом)

Благодарю вас, Майя!)

Спасибо тебе, Анжелика за такой тёплый отзыв 🥰

Спасибо! Пусть и дальше у вас все будет хорошо)

Благодарю вас за отзыв, Ира! Было очень приятно с вами поработать :)

Боже, как приятно! Спасибо вам огромное! Желаю маме супер-счастливого материнства :)

Мария, я за вас очень рада! Здорово что у вас все получилось :) всегда можете ко мне обратиться, готова вас поддержать во всех вопросах!

Спасибо Раиса, готова всегда вас поддержать !)

Благодарю вас за отзыв) и желаю комфортного кормления!

Благодарю и рада что оказалась вам полезной )

Вам спасибо:) удачного вам ГВ!

Спасибо Кристина, очень приятно!)

Благодарю вас! Желаю налаживания ГВ и много вкусного молочка )

Рада была вам помочь :) желаю счастливого родительная с прекрасными двойняшками!)

Удачи маме и малышке, пусть все получится!

Благодарю, Маргарита :) Рада помочь!

Благодарю вас, Ольга! ;)

Настя, спасибо большое за такой яркий отзыв! Приятного вам кормления и здоровья малышу)

Спасибо, Мила за тёплый отзыв :) была рада с вами поработать!

Благодарю вас! Желаю вам долгого и счастливого ГВ с малышом!

Спасибо! Пусть маме и малышу будет комфортно и легко :)

Марина, благодарю вас за отзыв! Вы прекрасная мама, и ваше искреннее желание кормить грудью обязательно поможет вам прийти к цели. Всегда готова вас поддержать )

Благодарю вас, Саша, за доверие! Удачи вам с малышкой и приятного ГВ!:)

Удачного вам ГВ!

Я очень рада результату нашей с вами работы! Удачи и успехом вам с малышом)

Спасибо вам! :)

Благодарю вас :) вкусного вам молочка!

Благодарю вас за тёплый отзыв! Всего наилучшего вам и малышу)

Желаю вам прекрасных и здоровых родов!)

Благодарю за отзыв, все получится! :)

Благодарю, удачи вам с малышкой и вашим ГВ :)

Благодарю вас за тёплый отзыв!:)

Удачного вам ГВ с малышом!)

Спасибо за доверие и счастливого вам родительства!

Спасибо Надя, кормите в удовольствие :)

Благодарю вас за отзыв!

Спасибо за такой тёплый отзыв!

Спасибо за такой тёплый отзыв! Было приятно с вами поработать :)

Благодарю вас за доверие! Счастливого вам материнства!)

Было приятно с вами поработать! Комфортного вам пользования слингом :)