Юлия Вячеславовна Васильева

Понравилось отношение мастера, очень аккуратно выполнен маникюр,большой выбор палитры цветовой Рекомендую мастера.

Я, конечно, все могу понять, но мастер поступил очень некрасиво по отношению к клиенту не отправив ни в первый раз обещанное расписание, ни во второй. Можно было хотя бы написать "Извините, на данный момент я не в состоянии проводить работу". Проявить человеческое отношение, а не оставлять клиента в ожидании, а после и вовсе отказаться от работы в этом приложении не сказав ни слова...

Специалист обещала написать график и записать меня на услуги. Ждала я больше 5 дней , уже наступила новая неделя и я сама начала писать и спрашивать где обещанный график . На что она написала , что временно не работает и все. Так проф. специалисты не делают.

Срочно надо было сделать педикюр.Юлия отозвалась ,пригласила к себе.
Педикюр был сделан быстро ,за час ,не смотря на то ,что я опоздала на 10 мин.Сделала аппарат + однотонное покрытие пальчиков.
Но , через 3 дня у меня на большом пальчике отвалилось часть покрытия.
Написала Юлие ,не отказалась исправить данное недоразумение.
Пришлось снова ехать ,а ехать с Ботаники,потратить время и деньги на такси ,чтобы приехать и мне исправили.

Мне не очень понравилось отношение Юлии ко мне , долго отвечала на мои сообщения.
Пришла на исправление ,даже не поздоровалась , а просто : «Ну,подождите..! »
Не очень вежливое отношение ,было некомфортно!
Сервис отсутствует и клиентоориентированность однозначно.
Ну и , качество работы сомнительное!
Больше не вернусь ,это однозначно!

Опытный мастер!

Осень понравилась мастер Юлия. Для меня важно что бы мастер работал быстро в тоже время и аккуратно- это именно мастер Юлия . Все инструменты вскрывала при мне. Ждите в гости ещё ☺️