• О специалисте
  • Услуги и цены
  • Отзывы 22
Аватар Татьяна Викторовна Токарева

Татьяна Викторовна Токарева

Была в сети сегодня в 14:13

Мы проверили копию паспорта:
— следы редактирования
отсутствуют;
— имя, фамилия и фото
совпадают.

Выезд к клиенту
Екатеринбург

О себе

Здравствуйте, помогу вам с уборкой квартиры, коттеджа. Генеральные, поддерживающие, после ремонтные уборки. Практический опыт работы в клининговой компании.

Образование

УГЛТУ2004 г.

Опыт

На сервисе с ноября 2018 г. (6 лет)
Подтверждено Профи.ру

Услуги и цены


по договорённости

по договорённости
5 
4 
3 
2 
1 
20
1
0
0
1
Сначала новые
Дарьяна

Пять с плюсом

Мытьё посудыУборка домов и коттеджейПоддерживающая уборка
Татьяна отличный специалист!!! Качество работы 5+, уже более 3 лет занимается уборкой нашего дома. После уборки дом сияет от чистоты! Просто золотые руки. Умеет всё! Работает быстро, отлично ладит с животными и детьми)) приятный, вежливый в общении человек. Можно доверять. За столько лет ни разу не подвела! Спасибо, Татьяне за работу! Наша фея чистоты!
Полина
Уборка однокомнатной квартирыГенеральная уборка
Выбор Татьяны для уборки квартиры, был ориентирован из отзывов. При осмотре однокомнатной квартиры, было определено время , 4 часа. Исходя из этого, спланировала свои дела. Из времязатратных , духовка и холодильник, остальная часть квартиры обычная уборка: пыль со всех доступных поверхностей, уборка на кухне и ванной комнате , было основной задачей, без уборки шкафов, окон и прочего.Стирка белья в стиральной машине не нужна была, место для сушки ограничено и стираем по мере высыхания. Татьяна запускала машину дважды и завалила кухню мокрым бельем, не понятно сто с логикой, чисто для галочки. Гладить белье тоже не нужно было. В результате уборка длилась 6 часов, ( почасовая оплата), нарушив мои планы. Итогом было разочарование ожидания чистоты. Завал мокрого белья, пыль на поверхностях шкафов, в угла на полу и ванной. При предъявлении претензий и видео позже по телефону,она ответила грубо и с матом . Я приложу лишь малую часть скринов с видео которые я отправила для наглядности. Жаль я не могу приложить аудио которое было отправлено мне в ответ , оно у меня сохранилось, но Татьяна на утро предпочла его удалить. Вопрос не цены, а потраченного времени, подорванного доверия( ведь мы впускаем чужого человека в дом надеясь на его порядочность) стоимость устанавливала не я, я не торговалась и не возражала. Специалист называя цену рассчитывал свои возможности.
Стоимость работ
4750
Татьяна Токарева
Татьяна Токарева
Ответ специалиста
Уборка была запланирована на утро. Клиент написал, что в доме прорвало стояк, и нет воды. Я сказала, что хорошо подождём результата. В итоге приступила только после обеда. Про белье сразу спросила, нужно ли стирать. Ответ был утвердительный. Что я и сделала. При чем в машине уже была стирка. На вопрос о времени я сказала минимум 4 часа. Духовка была очень запущена, на неё много времени ушло, и возникла проблема со сборкой дверцы духовки. О чем я клиентку и сказала, и сминусовала за час работы от итоговой стоимости. Так как целый час я не могла собрать эту дверцу ( первый раз за всю мою практику..)Ванная комната была вымыта насколько это возможно было сделать. У меня с собой было достаточно щадящее средство и налет известковый до конца не отошел( по словам клиента ванная не мылась тщательно 9 месяцев) Меня торопили и в итоге я еще очень сильно ударилась об угол столешницы в ванной, слава богу, что не глазом 🤦🏻‍♀Очень жаль, что я не сделала фото до и после. Благодарна Полине за этот заказ, за отзыв. Это мой первый такой опыт, а опыт всегда хорошо. Резюмируя вышесказанное, времени потрачено больше 6 часов, оплату я взяла за 5. Клиент был дома, когда я заканчивала, и все посмотрела. К концу дня клиент потребовал вернуть минимум половины уплаченной суммы.
Эдуард Евгеньевич

Пять с плюсом

Уборка двухкомнатной квартирыГенеральная уборка
Огромное спасибо! Все сделано качественно, с уважением и вниманием к мелочям. Супер профессианально. Ещё раз огромное спасибо. Рекомендую.
Татьяна Токарева
Татьяна Токарева
Ответ специалиста
Спасибо)
Марина
Уборка трёхкомнатной квартирыПоддерживающая уборка
Татьяна очень хорошо поработала, спасибо ей за это. Очень пунктуальна, все четко. Будем сотрудничать еще.
Валентина

Пять с плюсом

Уборка трёхкомнатной квартирыГенеральная уборка
Татьяна у нас на постоянной основе уже с июня 2021 г. Уборкой я всегда довольна, хотя, надо сказать, что я придирчива! Порой мне кажется, что Татьяна даже более ответственно подходит к чистоте нашей квартиры, чем мы сами 🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Спасибо!
Дарья
Уборка после ремонтаУборка четырёхкомнатной квартиры
Работой Татьяны довольна. С 8 утра до 23 отмывала квартиру 140 кв м после ремонта одна! Титанический труд.
Татьяна
Уборка квартиры
Нужна была генеральная уборка кухни и поддерживающая в санузле. Загрязнения на кухне были застарелые - в кухне без вытяжки на всех поверхностях образуется налет. Фартук, на который я никогда не обращала внимания, после уборки стал даже иссиня серый, хотя я думала, что он и изначально желтоватый был. Плита, микроволновка - самая гадкая работа - всё выполнено на отлично. И конечно, профхимия делает поверхности идеально чистыми и блестящими - такие сияющие краны я еще здесь не видела, оттерся даже лак, оставшийся от ремонта!
Стоимость работ
3000
Татьяна Токарева
Татьяна Токарева
Ответ специалиста
Спасибо)
Дарья
Поддерживающая уборкаУборка квартиры
Качество работы
Мария Шарф

Пять с плюсом

Уборка двухкомнатной квартирыГенеральная уборка
Ярослав
Уборка трёхкомнатной квартирыПоддерживающая уборка
Пунктуально, чисто, порядочно!
Каждый отзыв перед публикацией проходит проверку на неподдельность. Анонимные сообщения не рассматриваются. Тексты не редактируются и не фильтруются — все прошедшие проверку публикуются «как есть».