Олеся Мельникова

Все хорошо

Настоящие профессионалы! Пунктуальны, вежливы, выполнили работу качественно. Спасибо!

Спасибо за прекрасный труд,мыли моей мамы квартиру ,все выполнено добросовестно,мама очень довольна ,продолжим сотрудничество,очень рекомендую данного специалиста

Отличная работа по уборке склада.
Специалист приехал во время, со всем необходимым оборудованием. Вежливое, тактичное и деликатно общение.
Сделали чуть больше, чем надо было!

Все на высоте! Очень вручили меня в эти непростые дни для екб. Сквозь сугробы добрались и сделали свое дело на 5+

Добрый вечер.Огромное спасибо Олесе за сделанную работу в моей квартире.Все блестит.Рекомендую всем !!!!!

Легко договорились о деталях услуги. В удобный день и время приехали 2 сотрудницы (Виктория и Тамара). Провели ген уборку квартиры, уложились в оговоренное время. Качественно и ответственно всё помыли. Удалось очистить даже те моменты, на которые я не рассчитывала (старые пятна на индукционной плите, известковый налет возле смесителей, мыльный слой на зеркальной стене в ванной). Квартира сияет! ✨👍🏽

Всё было выполнено в соответствии с задачей. Приехали вовремя, быстро и качественно помыли квартиру. Заказ был срочный, справились на отлично. Спасибо большое!

Все супер, быстрo, качественно и главное чисто

Сложно оценить специалиста, который не приехал на заказ и не предупредил, что будет замена. Видимо рейтинги, проверка паспорта и все такое - напрасно в данном случае.
1. Приехал другой человек (Евгения), которому не потрудились корректно передать адрес.
2. Коммуникация крайне неудобна. На звонок всегда отвечает бот.
3. Эмоциональный подход в формировании стоимости работ. (Это сложно! Это вредно!) Заказ был заявлен заранее. Описан полный спектр работ. Масштабы были слегка завышены. Заявлено 20кв, реально - 14 кв. Очевидно - едешь работать после дезинсекции - возьми оборудование и маску. Человек приехал только с тряпками и моющими средствами. Как на обычную уборку.
4. Уборка длилась 4 часа 30 минут.
5. Результат ожидаемо средний. Работы после дезинсекции предполагают так же мытьё стен. - не случилось.
6. О стоимости. Заявлено от специалиста от 2000-8000т.р. степень загрязнения по словам приехавшего специалиста была средней. Однако цена тут же выросла до максимальной. Странная взаимосвязь. Аргументом был запах химии. Ну так вы знали куда идете! Где распиратор? Второй момент. Оказалось, что цена была такой, потому что с приехавшего специалиста возьмут процент...
7. Евгения - приехавший специалист - сделала максимум из того, что могла сделать. Молодец. Но за такую организацию работ я бы никаких процентов не платил.

Итого: Евгении оплачено 7000р. Высказана благодарность за усилия.

Оценить работу специалиста Олеси нет возможности.

Все сделали оперативно, хорошо и аккуратно. Специалисты очень вежливые, отзывчивые, старательные и компетентные.

Наталья опоздала на 1 час.
Половину инструментов предоставили мы. А именно: антискотч, скребок, лезвие.
Работница сначала пролила средство для прочистки труб на пол (хорошо, ничего не пострадало), а затем, убирая его, капнула на компьютер. Как видно, пыталась стереть. Затем пыталась отрицать, что это она, и что вообще у неё есть едкие средства. Потом отрицала, что средства против засоров едкие. В итоге не домыла окна под потолком на лоджии, потому что устала и потому что «там высоко». Зато оплату взяла целиком.
Но! Окна чистые там, где помыто. Есть светло-белые разводы кое-где. Скорее всего, это не отмыть. И это явно лучше помыто, чем это делала бы я.

Олеся справилась с работой на отлично! Стало не просто чисто, но и прибрано, спасибо огромное!

Я осталась очень довольна! Отличный специалист и человек! Спасибо!

Не все отмыли.
Сказали не заметили
Возможно произошло недопонимание
И я когда торопилась не залезла и не проверила все досконально.
С Олесей связалась на следующийдень, извинилась, но не компенсации, не доделки не предложили.
В следующий раз значить надо жёстче принимать работу после

Мойка окон.
Очень довольна, что выбрала именно Вас. Вы и вашими сотрудниками, все очень большие молодцы. Объем работы был большой, Ваша команда справились со всем на УРА. Спасибо вам.

Остался очень доволен, соотношение цена/качество идеальное, спасибо!

Огромное спасибо Лилия и Елене! Провели генеральную уборку коттеджа на 5+. Объем уборки 300 кв .м. Все уголки в идеале. Двери, плинтуса, ковровые покрытия, вытяжка сияют. В доме запах чистоты. Все чистящие средства и инвентарь привезли свои.
ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ!!!

Спасибо большое девушке Лиле за отлично выполненную работу. Всё четко, вовремя, профессионально. Делали генеральную уборку в квартире пожилых родителей. 12 часов работы без перерывов! Клиенты очень довольны.

Специалист пришел в оговоренный промежуток времени. Занимался мытьем окон. Работа проведена качественно - промыты не только стекла, но и пластиковые рамы, все труднодоступные места. В целом остался доволен.

Работа выполнена прекрасно! Специалист приехала вовремя, вымыла окна в 3-х комнатной квартире+2 балкона очень качественно. Результат великолепный!!! Благодарю! Буду обращаться вновь.

Все было хорошо, с задачей справились) я довольна) спасибо вам большое

Все отлично
Милая, доброжелательная, а главное старательная девушка. Помыла даже больше, чем я хотела

Сделано качество и от души!

очень быстро приехали, работа проведена на 5+ , всем рекомендую данного специалиста.

Выражаю огромную благодарность Олесе и Сергею. Убрали квартиру после замены труб в квартире. Было очень много пыли и грязи. Они сппавились с задачей на 5+, отмыли всю квартиру и все предметы. Отмыли даже места на кхуне с заевшимся жиром, которые я думал уже невозможно оттереть. Собрали и выборсили весь строительный мусор. Все на отлично!
Очень вежливые, общительные и добросовестные. На каждом этапе сообщали о прогрессе и учитывали все мои пожелания.
Рекомендую

Специалист своё дело знает как обманывать людей ,,, что она что подруга Натали, они оба в одном лице !!!!! Договаривается на дату и время, сама назначает встречу , чтобы приехать работу выполнит , на этот день на назначенную время звонок , я не могу ребёнок ногу Сломал , потом проходит два дня , сама пишет если можно то могу на вторник приехать , пишу хорошо , жду , а во вторник так же смс - не могу приехать до 15:00 работаю , такая история у них у обоих , а Олеся Отвечает —- я же сказала я не приеду , а приедет подруга Натили , вы же договаривались с ней , вообщем очень хорошие специалисты по футболу и обману !!!

Очень тщательно навели чистоту и помыли окна после ремонта так чисто, как другие не смогли! Благодарность

Очень чистая работа, никаких замечаний нет и управились очень быстро. Приехали в тот же день. Сам бы я так точно не убрался:) Спасибо огромное!

Олеся, отработала на 5+. Проделала огромную работу по генеральной уборке 2-х комнатной квартиры (5 лет без уборки), а также были озвучены дополнительные задачи по расстановке мелочей и упорядочивания вещей. О стоимости договорились на месте.

Очень чисто и светло стало в квартире. Мой мужчина когда зашел на кухню решил что раковину новую поставили :D

Я довольна! С Олесей очень быстро договорились, согласовали время и стоимость. Пришла молодая девушка, Кристина, я удивлена ее стойкости, выносливости и работоспособности. Квартира была очень грязная и пыльная (после ремонта). Стены, потолок, окна, балкон и полы теперь блестят! Вся работа сделана на 5+, рекомендую.

Спасибо, не ожиданный подход к уборке, то есть это настоящая генеральная уборка, убрано даже а тех местах, на которые я бы не "замарачивалась"...Отодвигалась
мебель, чистились зеркала, все полочки в шкафах и многое другое.Сделала вывод, что самой мне так не убрать....поэтому с удовольствием буду пользоваться услугами специалиста....

Очень оперативно, договорились и уже через 2 часа у меня прибеоались. Прибрались идеально. Все мои пожелания учли. По времени получилось чуть дроьше, но результат того стоил! Благодарю!

Добросовестная, чистая работа. Ещё обращусь.

Искал добросовестного специалиста, который бы устранил косяки после предыдущего. Не вымытыми оставались самые неудобные и труднодоступные места.
Олеся отлично справилась с работой. Она сама всё видит, пользуется профессиональным инструментом и химией, легка и приятна в общении. В ней сочетается хороший опыт и природная добросовестность.
Я доволен результатом. Рекомендую обращаться к Олесе другим посетителям сайта, не ошибетесь.
Удачи, Олеся, благодарных клиентов, еще раз большое спасибо за профессиональное отношение к работе и результат.

Понравилось:
Очень быстро согласились на уборку, нам нужен был клининг срочно.
Олеся приехала с помощницей, как нам и было нужно.
Квартира нуждалась в серьезном подходе, так как было много застарелых пятен, многое, что отмыли хорошо и качественно, старались (Духовку, кресло, гарнитур и т.д).
Замечательно отмыли люстры, они сверкают.

Что не понравилось:
К сожалению, остался осадок из-за ценовой политики. Утром мы договаривались на одну цену. Вечером, когда почти все помыли, цена выросла на 30% постфактум (уже за то, что отмыли), потому что «не правильно сделали расчёт». Ранее с таким мы не сталкивались, стоимость предыдущего клининга всегда совпадала с оговоренной. У нас это уже сильно не укладывалось в бюджет, поэтому доплатили только 10%, и договорились сократить объем работ уже в самом конце уборки.

В итоге не помыта прихожая (шкаф и около него), что для меня являлось очень важным. Если бы я знала заранее стоимость доп работ, то убрала бы другую зону, менее важную и загрязненную.

В целом достаточно много недоработок (где-то забыли помыть выключатели, лампу, где-то не доделали и т.д)

Не приятно, что после клининга нужно все это домывать самостоятельно, при том, что соотношение цена-качество хуже, чем у нашего постоянного мастера, который не смог в этот раз приехать на уборку. Мы привыкли, что заходишь после клининга в квартиру и там просто идеально чисто, без единого вопроса к качеству. Здесь этого эффекта не было.

Видно, что девушки очень старались, уборка была 11 часов, поэтому 4. Мне кажется, что не хватило опыта оценить объем работ изначально и не понравилась ценовая политика и что нужно квартиру домывать, не соблюдены договоренности. Поэтому общее впечатление от результата не очень хорошее, хотя плюсы в качестве есть.

Updt 16 окт: 3 дня пожили в квартире, меняю оценку на 3: недоделок очень много, причем очевидных. Возможно, даже снова придется вызывать клининг: не отмыта сантехника, поверхности, пол был ужасно липкий, плита не отскоблена, мы очень расстроены, ручки все грязные, за шкафами осталась грязь в детской комнате, зеркало тоже. К сожалению, на 4 не тянет вообще, с такими проблемами после клининга мы не сталкивались раньше и абсолютно уверены, что такого не должно быть.