Яна Геннадьевна Кузнецова

Записалась на наращивание к определенному времени, через данное приложение. За 1 час до назначенного времени случайно зашла сюда и увидела, что мастер к назначенному времени уже не может и просит перенести на 1 час позже, даже не позвонили, а тупо написали в этом чате, благо я вообще решила сюда зайти после записи, как сказала администратор у самого мастера какая-то процедура и она не успевает, мне это не подошло и я перезаписалась на следующий день на 12:00. Приезжаю за 10 минут, все закрыто, звоню администратору, в ответ слышу: а да, ой, сейчас я позвоню мастеру уточню. Перезванивает мне: мастер в пути ожидайте. Ждать пришлось на улице. Время 12:15 никого нет, никто не звонит, ну я просто собираюсь и уезжаю. Звонят в 12:21: а вы где? Мастер вас потеряла! Говорю что уже уехала ибо стоять на морозе 20 с лишним минут и ждать ну такое себе. На что администратор говорит, что мастера остановили ГАИ и все такое. Ну окей даже если и так, остановили бывает (в чем я вообще не уверена и в общем сложилось впечатление,что админ просто забыла внести запись и позвонила мастеру перед фактом самой процедуры) но почему я сама должна звонить и выяснять где мастер и когда он будет? В нормальных организациях этим заниматься админ звонит и предупреждает о сложностях. Короче жаль потраченного времени и денег уплаченных за такси. Если вы цените свое время и вам нужен хороший сервис рекомендую обратиться к другим специалистам.

Спасибо, реснички получились очень круто

Мастер работает быстро,в этом плане молодец,но были некоторые недочеты, на которые пришлось мастеру указать,жаль что сама,она этого не видела.,после чего, ,всё было исправлено.