Никита Евдокимов

Добрый вечер , когда оставляете отзыв опишите во первых сначала всю картину полностью, а не вырывайте из контекста.
Во-первых вы заказали людей на текущее время попросили срочно надо, я сказал нету профессионалов свободных можем или позже или молодых ребят,вы согласились .
Во-вторых договорились один диван перевезти и мешки ,в итоге к этому обьему добавилась стенка 5 модульная которую вы уже на месте решили тоже взять ,шкаф купе,комод стол , 2 пенала и было 50 коробкокт, переезд был в час пик когда весь академ стоял ,в пробке потратилось только около часу , на конечном адресе был озвучен лифт в итоге он у вас сломан поднимали пешком , и в третьих , вам еще сделали скидку вычли 1500 руб за 2 часа работы ребят
Итого вы оплатили всего за 4 часа
Не брали с вас доплат за подъем пешком по этажам , и вы еще пишите отзыв такой ,считаю что вы не правы .

Здравствуйте,действительно 1 доска покоцалась ,а не несколько как вы написали, 2 ножки тоже сломаны .
Объясню кто будет читать отзыв :
1) клиент когда договаривались указал перевезти шкаф и кухонный гарнитур ,мы подобрали под это машину подходящую ,но по приезду нам сказали у вас же часовая оплата перевезите еще другую мебель за одно ,мы не отказались чтоб выручить клиента и согласились ,носили все аккуратно и грузили ,но пацараполось и сломалось все из за того что машина была Маленькая для такого объема ,что был сверх договреноности . Соответственно с разрешения клиента грузили битком все друга на друга чтоб все влезло , и по перевозке видимо ножки не выдержали сломались ,а доска поцарапалась то что много вещей было плотно друг к другу сложно без упаковочного материала .
И исходя из добавленного объема и пришлось так долго работать .
Клиенту предложили компенсацию за ножки 1000 руб (хотя стоит они дешевле но клиент утверждал что они дорогие ), и за стенку шкафа 3 тысячи .
Но клиента это не устроило он потребовал 7 тысяч за все ,что было не объективно ,мы сказали это не стоит этих денег отдали 5 тысяч ,клиент согласился . В итоге щас пишет недовольный отзыв с учетом что мы вошли в ситуацию перевезли весь объем ,компенсировали то что сломались и от части не по нашей вине .
Наверно лучше было просто отказаться от заказа ,но мы по человечески не бросаем людей в такие моменты

Здравствуйте еще раз ,прошу прощение за небольшое опоздание второго грузчика ,главное что все перевезли аккуратно и вы довольны 😊