Никита Евдокимов

Добрый вечер , когда оставляете отзыв опишите во первых сначала всю картину полностью, а не вырывайте из контекста.
Во-первых вы заказали людей на текущее время попросили срочно надо, я сказал нету профессионалов свободных можем или позже или молодых ребят,вы согласились .
Во-вторых договорились один диван перевезти и мешки ,в итоге к этому обьему добавилась стенка 5 модульная которую вы уже на месте решили тоже взять ,шкаф купе,комод стол , 2 пенала и было 50 коробкокт, переезд был в час пик когда весь академ стоял ,в пробке потратилось только около часу , на конечном адресе был озвучен лифт в итоге он у вас сломан поднимали пешком , и в третьих , вам еще сделали скидку вычли 1500 руб за 2 часа работы ребят
Итого вы оплатили всего за 4 часа
Не брали с вас доплат за подъем пешком по этажам , и вы еще пишите отзыв такой ,считаю что вы не правы .

Здравствуйте,действительно 1 доска покоцалась ,а не несколько как вы написали, 2 ножки тоже сломаны .
Объясню кто будет читать отзыв :
1) клиент когда договаривались указал перевезти шкаф и кухонный гарнитур ,мы подобрали под это машину подходящую ,но по приезду нам сказали у вас же часовая оплата перевезите еще другую мебель за одно ,мы не отказались чтоб выручить клиента и согласились ,носили все аккуратно и грузили ,но пацараполось и сломалось все из за того что машина была Маленькая для такого объема ,что был сверх договреноности . Соответственно с разрешения клиента грузили битком все друга на друга чтоб все влезло , и по перевозке видимо ножки не выдержали сломались ,а доска поцарапалась то что много вещей было плотно друг к другу сложно без упаковочного материала .
И исходя из добавленного объема и пришлось так долго работать .
Клиенту предложили компенсацию за ножки 1000 руб (хотя стоит они дешевле но клиент утверждал что они дорогие ), и за стенку шкафа 3 тысячи .
Но клиента это не устроило он потребовал 7 тысяч за все ,что было не объективно ,мы сказали это не стоит этих денег отдали 5 тысяч ,клиент согласился . В итоге щас пишет недовольный отзыв с учетом что мы вошли в ситуацию перевезли весь объем ,компенсировали то что сломались и от части не по нашей вине .
Наверно лучше было просто отказаться от заказа ,но мы по человечески не бросаем людей в такие моменты

Здравствуйте еще раз ,прошу прощение за небольшое опоздание второго грузчика ,главное что все перевезли аккуратно и вы довольны 😊

Максим,не считаю это обманом .Я вас перед заказом предупредил ,что приедет от меня бригада и газель ,вы с этим и ценой согласились.После переезда вы оплатили все как надо сказали спасибо все хорошо ,и сейчас такое пишите ,немного лицемерно .

Уважаемая Ольга ,прежде чем это говорить утончите что вы сказали нужно было разобрать шкаф купэ ,а была стенка 4 метра во всю стену ,во вторых вы сказали раз мы платим за сборку разборку ещё нужно будет разобрать детский уголок 2 этажный и как раз таки на него у нас не было подходящего по размеру шестигранник и человек чтоб вас не оставить с этим вошёл в положение и побежал покупать его ((прежде спросил у соседей чтоб ускорить процесс ).А остальное это уже просто наговоры ,потому что вы как мы загрузились скзавли у меня есть денег только за 3 часа и разборку больше нету ,а шёл уже 5 час !и как раз это время мы разбирались в итоге все выгрузились вы оплатили меньше и ещё не довольный отзыв пишите !Задумайтесь кто не прав в данной ситуации ,и имейте деньги когда заказываете услуг !

Николай договор был в 9 утра приехать к вам ,вы начали ему звонить в 7 утра и уточнять все ли в силе 20 мин не могли дозвониться ,водитель проснулся в 7:30 начал вам перезванивать и вы ответили - я уже обратился в другую компанию ,так как думал вы не приедет , спасибо не надо . Я считаю в этом нашей вин нет никакой , Николай .Водитель может хоть в 8:40 проснуться и успеть приехать к вам в 9.Я вам с вечера сказал точно будем не переживайте .Считаю что из -за ваших лишних переживаний необъективных щас страдает наш репутация .

Ирина ,ещё раз здравствуйте.
Согласны что есть наша вина в том что немного закоцали ламинат ,просто начали катить думали он на колёсиках как в большинстве случаев ,оказалось нет 👎 И с тем что послушали вашего мужа .Так как изначально был договор что у вас холодильник 190 Высота мы пришлём машину 2 метра чтоб увести холодильник стоя ,но при погрузке ваш муж сказал положить его чтоб он не упал ,мы конечно понимали что он и так не упал бы так как есть все крепления специальные ,исходя из этого при длительной дороге час по плохой дороге картон не помог и появились царапины .
В связи с порчей этого мы сделали скидку 1000 руб за порчу ламината ,+ газель отработала бесплатно за то что водитель не настоял везти стоя ,об этом вы почему то не написали ,соотвественно общая скидка 3000.