Илья Владимирович Чернов

Данный отзыв неадекватный. *** Выполнил установку кондиционера год назад сыну этой женщины. Предложил подходящее место для установки с точки зрения профессионала и для того, чтобы кондиционер не мешал и не продул людей. За что клиент поблагодарил и был очень доволен. Взял за установку 15000. Через год попросили переустановить кондиционер в другое место, поскольку соседка жаловалась, что ей задувает в цветочки на балконе. Произвел демонтаж, нарастил трассу, установил кондиционер в другое место, крайне неудобное для процесса установки, заправил фреон (всё как по регламенту). Всё измерил, всё проверил при сыне. Все работало отлично. Взял за всю работу 10000. Спустя около 2 месяцев поступил звонок, сын сообщил о том, что кондиционер дует тёплым воздухом. Я приехал, всё проверил, проверил трассу на утечку датчиком, давление фреона проверил, тепловизором проверил температуру. В кондиционере сломался датчик переключения тепло-холод. Кондиционер был на гарантии. Клиент решил обратиться в магазин. За эту работу я ничего не взял, вошёл в положение. Далее клиент вызвал «мастера» с магазина, с которым я тоже общался и доказал клиенту, что проблема не в установке, а в поломке кондиционера. Клиент со мной согласился. Но потом потребовал, чтобы я произвёл демонтаж и монтаж кондиционера для ремонта без оплаты, потом после починки кондиционера. На что я соответственно не согласился. Клиент ответил: «Ах так, тогда я вам устрою!!!» Считаю данный отзыв неадекватным, потому что никогда и ни с кем не позволял себе общаться грубо, а тем более через мат! ** Жаль, что получилась такая ситуация, когда пытаешься войти в положение клиента, а с тобой поступают таким образом!!!